7 dicas para captar clientes na clínica odontológica

Você sabe quais são as melhores estratégias para captar clientes na clínica odontológica? Leia nosso post e conheça 7 dicas infalíveis!

Muitos profissionais e empreendedores têm dúvidas a respeito de como captar clientes na clínica odontológica. No entanto, isso precisa fazer parte do cotidiano e existem algumas estratégias que possibilitam resultados surpreendentes!

Todo empreendimento, independentemente do segmento que atue, precisa gerar faturamento. 

Para que isso aconteça, são necessárias ações que podem fazer toda a diferença para o sucesso da sua clínica.

Neste post apresentamos 7 dicas para captar clientes na clínica odontológica. Continue lendo e conheça essas estratégias!

Como captar clientes na clínica odontológica?

Para captar clientes na clínica odontológica, algumas ações estratégicas precisam ser tomadas. Vamos conhecê-las:

Capriche no ambiente

O primeiro ponto diz respeito ao ambiente da clínica, que não precisa ser luxuoso, mas necessariamente precisa ser claro, limpo, agradável e confortável.

Capriche na recepção e não esqueça de deixar o banheiro brilhando, pois, são ambientes bastante utilizados e refletem a imagem da clínica.

Capacite a equipe profissional

Muitas pessoas não gostam de ir a clínicas, ficam nervosas e algumas passam mal, portanto, o atendimento da recepção precisa ser educado, agradável e cortês.

Prepare sua equipe para receber os clientes com simpatia e demonstrando que estão no local certo para resolverem os seus problemas.

Não esqueça de conversar com os dentistas e apresentar a nova política traçada para captação de clientes, pois a gentileza, simpatia e educação precisam fazer parte de um atendimento tecnicamente perfeito.

Avalie a concorrência

Para captar clientes na clínica odontológica, você precisa avaliar como estão os serviços e preços da concorrência.

Os tempos são difíceis, portanto, cuidado com os valores cobrados e, além disso, cuide para que sua clínica preste o melhor atendimento da sua cidade ou bairro.

Esteja presente na internet

Sua clínica precisa estar presente na internet, dispondo a seus clientes e interessados:

• um site de qualidade com informações sobre os serviços prestados,
• blog que contenha conteúdos relevantes para os clientes,
• presença nas redes sociais, informando e interagindo com interessados.

Diminua o tempo de espera

Lembre-se que para um cliente, o tempo de espera pode se tornar uma tortura, então capriche na agenda para que as pessoas aguardem o mínimo possível para serem atendidas.

Ofereça rapidez e precisão 

Possibilite para aqueles que contactam sua clínica por telefone, WhatsApp, redes sociais e canais de comunicação recebam o feedback com rapidez e qualidade.

Demora no atendimento do telefone ou nas interações realizadas pelos canais digitais podem caracterizar falta de compromisso e desleixo, por isso treine o pessoal de recepção para prestarem informações confiáveis e com agilidade.

Invista em ações de marketing

Invista em ações de marketing! Produza conteúdos de qualidade que possam ajudar o seu cliente a encontrar soluções para os seus problemas relacionados à odontologia.

Ofereça dicas de cuidados, comportamentais e detalhes dos diversos tratamentos e serviços prestados por sua clínica.

Os clientes cada vez mais buscam por informações e sua página na internet pode ser um canal de comunicação, atraindo interessados e fidelizando aqueles que já contam com os seus serviços.

Essas ações colocarão a sua clínica odontológica em destaque, no entanto, envolvem mudanças na forma de atendimento e alguns investimentos que, até então, não haviam sido cogitados por seu empreendimento.

O mercado está cada vez mais exigente e busca por alternativas que apresentem diferenciais e serviços agregados. 

Captar clientes na clínica odontológica exige qualidade em todos os aspectos, sendo assim, use da criatividade e perceba como as empresas que se destacam se aproximam cada vez mais do seu público.

Agora que você já sabe como captar clientes na clínica odontológica, compartilhe esse post com seus sócios, colaboradores e parceiros de negócios e repense o formato do seu empreendimento!