Você já deve ter ouvido falar de várias coisas a fazer sobre marketing digital. Alguém deve ter sugerido algumas estratégias, deram alguns palpites e de tudo dito, terminou em uma pesquisa sobre a captação de Leads.
Mas vamos entender primeiro o que é lead? O Lead nada mais é do que um potencial cliente.
O marketing classifica o Lead da seguinte forma: são as pessoas que despertaram um possível interesse, num determinado produto ou serviço que um negócio oferece.
Então, seguindo esse conceito de marketing, podemos entender que é dessas pessoas que demonstraram interesse que seu negócio precisa. Captar essas pessoas é dar um passo na direção certa.
O Lead é um elemento muito importante para um negócio crescer
O Lead poderá se tornar um futuro cliente. Como dono de um negócio, você quer sobreviver e crescer. Precisa atrair sempre novas pessoas e atrair pessoas interessadas no que você tem a dizer, isso é o ideal.
Os Leads estarão muito receptivos às suas mensagens e ações. Eles veem o que você oferece, seja produto ou serviço, como a solução que buscam para resolver seus problemas.
Por isso é muito importante desenvolver estratégias de captação de Leads de forma correta para conseguir bons resultados.
Quais são os cuidados a tomar na captação de Leads
Alguns cuidados ou entendimentos são necessários para ter êxito em suas ações.
- Nem todo Lead será um cliente.
- É preciso ajudar o Lead na sua jornada de compras.
- O Lead precisa perceber que sua solução é a melhor para ele.
- Quanto mais Leads atrair, mais oportunidades de vendas estará criando.
- Não comece uma estratégia se não puder se dedicar a ela.
- Se precisar de ajuda para desenvolver estratégias e ações, busque uma consultoria profissional, é o melhor caminho.
Então, atrair Leads é importante para o seu negócio, mas a forma de fazer também ditará o seu sucesso ou não.
Vale a pena preparar um planejamento com objetivos, estratégias e métricas que serão utilizadas para ter sucesso nas suas ações. Esse conjunto de procedimentos é o que levará o seu negócio adiante para cada nova etapa de crescimento.
Dentro dos meus anos de consultoria, já vi muitos negócios falharem por causa do gestor negligenciar esses fatores.
O marketing digital permite que todos montem e executem estratégias para captar novos clientes sozinhos, porém, não negligencie fazer isso de forma planejada para executar com plena efetividade.
- Descubra os Leads e os atraia para o seu negócio.
- Procure conhecer o melhor possível o Lead.
- Pense em estratégias e ações que criem mais interesse do Lead nos seus produtos ou serviços.
- Ajude o Lead a entender que a solução que você oferece é a melhor para ele.
- Faça com que o Lead vá percorrendo a jornada de compras até ele se tornar um cliente.
Veja alguns exemplos que você pode usar para captação de Leads
Vou citar aqui alguns exemplos de como você pode fazer a captação de Leads para o seu negócio.
Geração de conteúdo é um meio muito utilizado. Com ele, é possível passar informações que o Lead está procurando para resolver os seus problemas.
Você pode utilizar um Newsletter em seu site. O Lead se cadastrará com e-mail e nome para receber em troca notícias sobre assuntos e informações correspondente ao que você faz e oferece.
Oferecer um e-book em troca de um cadastro. Assim você fornece um conteúdo mais específico e aprofundado para um problema no qual o Lead quer resolver.
Fazer um Blog no qual ele poderá se cadastrar. Nele, publicar artigos sobre vários assuntos pertinentes ao seu negócio que poderão ajudar os Leads para resolver seus problemas com as informações e dicas publicadas.
Por exemplo, para um consultório odontológico, os pacientes poderiam se cadastrar no blog criado e receber informações sobre higienização bucal, período de retorno para exame preventivo de dentes, assuntos relacionados a próteses, caso o estabelecimento ofereça esse serviço. E, muitos outros.
Cabe a cada um, descobrir quais os problemas que mais afetam ao seus Leads e oferecer conteúdos gerais e específicos.
A captação de Leads é uma atividade básica no marketing digital e é uma estratégia necessária para todo tipo de negócio comercial.
Procure usar os meios disponíveis que possui para montar sua estratégia e ações.
Atraia o maior número possível de Leads, para que um percentual dessa quantidade venha a se tornar clientes. Todo esse esforço será recompensado.
Procure pensar em como atrair e o que fazer após captar os Leads. Eles precisam caminhar na jornada de compras através da sua ajuda e perceber que a sua solução é a melhor do que a dos seus concorrentes. Eles precisam vir a ser seus clientes.
Não hesite em procurar ajuda profissional. Uma boa consultoria profissional te ajudará em todo o processo e ela aplicará toda a expertise para acelerar o processo e trazer resultados mais rápidos.
Assim, se você ainda não tem um plano com uma estratégia de captação de Leads, comece já a pensar em desenvolver um para o seu negócio.
Posso afirmar, com toda a minha experiência que todos podem conseguir os resultados desejados, desde que se dediquem e utilizem a forma correta do processo.
Bons negócios a todos.
Conteúdo produzido por Paulo Di Santoro | Diretor da DIS Marketing Digital
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