Marketing de influência
O marketing de influência é uma ferramenta muito importante atualmente. Especialmente em um momento como o atual. Afinal, o mundo enfrenta uma quarentena. Mas como dentistas podem fazer uso disso?
Para começar vamos explicar bem o que é o marketing de influência. A internet mudou a forma como nós nos comportamos. Hoje, as pessoas podem fazer compras pelo computador, se relacionar por redes sociais e, além disso, ter um relacionamento mais próximo com famosos e marcas.
Isso permitiu que uma profissão nova fosse lançada no mercado: o influenciador digital. Um digital influencer é uma pessoa que tem vários seguidores nas redes sociais e tem influência o suficiente para recomendar compras de produtos e/ou serviços.
Com isso, o mercado do marketing percebeu que havia uma nova oportunidade para negócios. Por isso, desenvolveu-se o marketing de influência, um braço do marketing digital, que se apoia na influência dos influenciadores.
Como fazer um bom marketing de influência?
Pode até parecer que o marketing de influência é uma coisa simples e até mesmo intuitiva. Entretanto, não é bem assim que acontece.
Por exemplo, em uma análise superficial, pode parecer que o influenciador com mais seguidores é a melhor opção a ser usada por uma marca. A que vai gerar mais resultados e, portanto, a que vale mais a pena.
Mas não é bem assim que funciona. Existem outros parâmetros que precisam ser avaliados para que o melhor influenciador possa ser escolhido para a sua campanha.
Um dos principais fatores a serem avaliados se chama engajamento. Ou seja, o poder que um influenciador tem de, efetivamente, influenciar alguém.
Para que isso possa ser entendido melhor, preciso explicar um pouco qual é a diferença entre o marketing de influência e o marketing tradicional.
O marketing tradicional – quando feito na televisão – conta com a presença de celebridades. Pessoas que, por sua exposição televisiva, parecem diferentes, como se fossem mais especiais.
Em compensação, um influenciador é uma pessoa comum que criou uma conta em uma rede social e acabou se tornando alguém conhecido. Portanto, essa pessoa acaba se tornando uma espécie de amiga do seu público.
Ou seja, uma pessoa confiável para dar dicas de produtos e serviços. De acordo com a revista americana Entrepeneur, 74% dos consumidores usam as redes sociais para suas decisões de compras.
Mas, para a sua campanha, você precisa encontrar – muitas vezes – os influenciadores que falem como “amigos” e esses, não necessariamente, são os que tem mais seguidores.
O que é engajamento?
O engajamento é a quantidade de interações com um post. Isso é importante, pois além de te mostrar que os seguidores de um influenciador são reais, ainda mostra que ele efetivamente tem o poder de convencer as pessoas a comprar e adquirir serviços.
Portanto, esse ponto é fundamental para quem quiser um bom retorno de campanha.
Além do engajamento, também é importante saber se a pessoa segue os princípios defendidos pela sua clínica. Se não está envolvida em nenhum escândalo. E também se o público alvo de vocês é semelhante.
Para te ajudar a definir esse parâmetro e mais outros que podem tornar sua ação um sucesso, existem empresas como a influu. Que são agências especializadas no marketing de influência.
E por qual motivo os dentistas deveriam apostar no marketing de influência?
Como eu disse em outro momento desse post, os influenciadores digitais são como amigos dos seus seguidores. Portanto, são pessoas que podem indicar produtos e serviços de forma natural.
Assim, se um influenciador indica o próprio dentista é muito fácil que essa pessoa se torne solicitada por vários seguidores. Especialmente, pelo fato de que nem todo mundo possui um dentista de confiança.
Ou seja, é uma ótima forma de se tornar conhecido por um bom público. Desde que você tenha o cuidado de ver alguns aspectos do influenciador, para que sua campanha não dê errado.
Uma campanha de marketing de influência tem custo elevado?
Os custos de uma campanha de marketing de influência são muito difíceis de determinar sem ter uma situação a ser avaliada.
O que acontece é que influenciadores com o mesmo número de seguidores podem cobrar valores completamente diferentes. E isso é normal. Isso se dá pelo fato de que o engajamento de um pode ser melhor do que do outro.
Ou pode ser que um influenciador tenha feito mais campanhas e, por isso, possa apresentar mais resultados.
Mas é importante dizer que você não precisa ter o influenciador com maior número de seguidores para que sua campanha possa ter maior alcance. Especialmente pelo fato de que maior alcance não necessariamente é sinônimo de maior conversão.
Muitas vezes, pode ser que para o seu consultório o melhor seja a escolha de um micro influenciador. Todo o cenário de campanha precisa ser avaliado antes que o digital influencer seja escolhido.
Às vezes, é inclusive melhor escolher dois influencers pequenos do que um gigante.
Mas, como eu disse, isso pode variar de uma campanha para outra.
Esse texto foi escrito por Thaís Dias, produtora de conteúdo da influu.
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