Se para os adultos a espera de consultas na recepção já é algo não agradável, para as crianças pode ser algo extremamente tedioso. Por esse motivo, clínicas se preocupam em investir em opções para o entretenimento dos pequenos.
Embora isso possa parecer óbvio, algumas pessoas não entendem o impacto que uma recepção confortável e personalizada pode causar. Além de gerar uma primeira boa impressão nos pacientes, ao se preocupar em entretê-los durante o tempo de espera, a clínica também consegue deixá-los tranquilos para a consulta.
Quando se trata de crianças, essa atenção deve ser em dobro. As clínicas compreendem cada vez mais essa questão e oferecem brinquedos educativos, decoração personalizada, atividades manuais e muito mais para entretê-las.
Se você possui uma clínica ou consultório de pediatria, é muito importante que tenha atenção para alguns detalhes importantes.
A seguir, você confere algumas dicas que separamos para sua clínica entreter as crianças durante a espera da consulta.
Confira!
Principais dicas para entreter crianças em sala de espera
Desde o momento do agendamento da consulta, até a sala de espera, é fundamental ter muito cuidado para atender os pacientes da melhor forma possível.
E quando falamos em crianças, uma atenção especial deve ser reservada para distraí-las enquanto aguardam a consulta.
Veja a seguir algumas das nossas sugestões!
Brinquedos educativos
Oferecer brinquedos em sua clínica não significa ter que transformá-la em um parque de diversões infantil. Recomendamos que você escolha brinquedos educativos, que além de serem muito úteis para o desenvolvimento das crianças, ainda costumam ser fáceis de serem organizados.
Eles são desenvolvidos justamente com o objetivo de chamar e prender a atenção das crianças com diferentes idades. Com cores e funções chamativas, esses brinquedos estimulam ações do público infantil, fazendo com que eles se distraiam.
Vale deixar claro que é fundamental verificar se os brinquedos possuem o selo do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), para que assim você possa escolher as opções ideias para cada idade.
Evite ursos de pelúcia, já que eles podem ter um grande acúmulo de poeira. Essa medida é muito importante para preservar a saúde de crianças que são asmáticas ou alérgicas.
Prateleira com livros
Tenha uma prateleira com algumas opções de livros. Eles podem ser de colorir ou com histórias infantis.
Lembre-se de deixá-los em uma altura acessível para que as próprias crianças escolham os que mais chamam sua atenção.
Mesas e itens de papelaria
As crianças amam atividades manuais. Portanto, disponha de mesas e cadeiras, além de itens de papelaria para que elas possam soltar sua imaginação.
Compre lápis de cor, papel sulfite, desenhos para colorir, massa para modelar, etc.
Sempre verifique se esses produtos são seguros para crianças e se não possuem componentes tóxicos.
Tapete EVA (tatame)
Essa dica serve muito mais para o conforto das crianças do que para distraí-las. Coloque tapete EVA, também conhecido como tatame, no chão da sala de espera.
Dessa forma, a criança ficará protegida e os pais tranquilos. Eles podem ser coloridos ou ter desenho, por exemplo, o que também ajuda a distrair o público infantil.
TV com desenhos animados
Se tem algo que é muito comum em salas de espera são as TVs. Se até mesmo os adultos gostam dessa opção para se distrair, imagine as crianças.
Deixe uma programação infantil disponível, com filme, desenhos e séries voltadas para os pequenos.
Outras ideias voltadas para o bem-estar das crianças e dos pais
Além de pensar em formas para distrair as crianças durante espera da consulta, também é importante que você disponibilize outros tipos de soluções não somente para crianças, mas também para os pais.
Se possível, tome as seguintes medidas em sua clínica:
- Tenha dois vasos nos banheiros: um convencional para os pais e um pequeno para as crianças;
- Disponibilize um fraldário: às vezes, é muito incômodo para os pais terem que trocar seus filhos no mesmo espaço com sanitários;
- Uma sala para amamentação: ter uma sala apenas para amamentação é um grande diferencial. Afinal, não são todas as mães que se sentem confortáveis em dar de mamar em ambiente com outras pessoas.
Lembre-se de que quanto mais você pensar e aplicar soluções para os pacientes da sua clínica, maiores são as chances deles voltarem.
Esperamos que você tenha gostado das nossas dicas!
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Comentários
Gostei do assunto de sua publicação, gostaria de ver se é pertinente de divulgar em meu site que é:
http://www.planosdesaudehdm.com.br
Sds.
Hermes Dagoberto